A Black Friday está à porta, prometendo a tão esperada chuva de ofertas! Mas, antes de mergulhar nas promoções, atenção! Nem todo “desconto” é real, e a famosa “metade do dobro” ainda é uma armadilha comum.
Black friday chegando: evite armadilhas e garanta seus direitos de consumidor!
- Direito à Informação Transparente: Exija clareza! O preço final, as condições de pagamento (incluindo juros e frete) e o prazo de entrega devem estar visíveis e detalhados. O que foi ofertado, o fornecedor deve cumprir rigorosamente.
- Proteção Contra Propaganda Enganosa: Inflar o preço antes para simular um desconto maior (a famigerada metade do dobro) é ilegal. Pesquisar o histórico de preços é crucial para detectar fraudes.
- Direito de Arrependimento (Compras Online): Comprou pela internet e se arrependeu? Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem justificativas, e ter o valor integralmente devolvido.
- Garantia e Troca: Produtos com defeito (vício) dão direito a troca, reparo ou devolução do valor. O prazo legal para produtos duráveis (como eletrônicos e eletrodomésticos) é de 90 dias.
Dicas de ouro para um consumo consciente
Para evitar dores de cabeça, siga estas orientações práticas:
- Monitore os Preços: Comece a acompanhar os valores dos produtos desejados com antecedência – isso desmascara a “metade do dobro”.
- Verifique a Reputação: Consulte a credibilidade da loja em órgãos como o Reclame AQUI e o Procon antes de finalizar a compra.
- Guarde Tudo: Salve o anúncio da oferta, a Nota Fiscal e todos os e-mails de confirmação. Eles são sua prova em caso de problemas!
Compre de forma inteligente e protegida. Se seus direitos forem desrespeitados, não hesite em buscar orientação jurídica especializada!
